La primera solución a los conflictos laborales es tratar de que no se produzcan pero en muchos casos es imposible la aparición de los mismos, ya que la actitud de la empresa no puede cambiar, es necesario el trabajo previo sobre prevención y detección de conflictos.
En estos tiempos de crisis será habitual que existan tales conflictos por lo que conviene formarse en recordar las técnicas de negociación y los beneficios de los acuerdos en los que ambas partes salen beneficiadas.
Aplicando teorías del juego y teorías creativas, sin descuidar el rigor científico, se presentarán las distintas alternativas a conflictos existentes.
Se estrudian qué clases de conflicto pueden darse y por qué; cómo negociar un acuerdo y cómo sacar un beneficio de estas situaciones de crisis.
Expertos universitarios en polemología y conflictología están dispuestos a sintetizar en poco tiempo toda una estrategia de comunicación y negociación para evitar males mayores o la pérdida de la empresa ante situaciones límite.
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